|
Общие правила На основании Приказа МПС РФ № 30 от 26.07.2002 г. с 01 ноября 2002 года вступили в действие «Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте» при проезде во внутреннем сообщении (по России). Продажа проездных документов (билетов) на поезда дальнего и местного следования в кассах, оборудованных терминалами системы «Экспресс», осуществляется в следующие сроки:
Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (билет), а при наличии права бесплатного проезда или права оплаты стоимости проезда со скидкой - также и документ, подтверждающий указанное право. Проездные документы (билеты) оформляются только на проезд в беспересадочном сообщении. Поездка пассажиров должна начинаться от станции, указанной в проездном документе (билете). При проезде в поезде дальнего следования пассажир имеет право провозить бесплатно 1 ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом. Возврат проездных документов При возврате проездных документов на обратный выезд и на проезд от другой станции независимо от пункта возврата действуют условия возврата для прямых проездных документов (билетов).При возврате проездных документов оформленных от и до станций Российских железных дорог в вагоны Российских железных дорог за каждое место удерживается:
Возврат проездных документов после отправления поезда осуществляется только на станции отправления, указанной в проездном документе. Возврат неиспользованных проездных документов, оформленных в Российской Федерации индивидуальным пассажирам для проезда во внутреннем сообщении в вагонах, других государств (СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики), а также в межгосударствекнном сообщении в прямом и обратном направлениях должен осуществляться с учетом следующих правил:
Производится восстановление испорченных, разорванных, обгоревших, подмокших проездных документов, оформленных в билетных кассах ОАО «РЖД» на проезд в международном сообщении. При предоставлении пассажиром перевозчику сведений, подтверждающих приобретение утерянного или испорченного проездного документа (билета) на конкретное место в соответствующем поезде, перевозчик выдает пассажиру новый проездной документ (билет) взамен утерянного или испорченного без взимания стоимости проезда. Возврат средств за испорченный или утерянный проездной документ (билет), который может быть восстановлен или идентифицирован, производится перевозчиком при наличии отметки о времени обращения пассажира в железнодорожную билетную кассу по поводу возврата средств. Восстановление проездного документа (билета) производится в случае утраты или повреждения проездного документа (билета), оформленного на проезд, в поезде (вагоне), перевозка в котором осуществляется перевозчиком Российской Федерации, от и до железнодорожных станций, расположенных на территории Российской Федерации. Восстановление проездного документа (билета) производится в пунктах ОАО «РЖД» приобретения проездных документов (билетов) или в железнодорожных билетных кассах железнодорожной станции отправления пассажира. Перевозка животных Перевозка мелких домашних животных, собак и птиц допускается в поездах всех категорий сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех вагонах (кроме вагонов категории СВ и вагонов повышенной комфортности) при наличии ветеринарной справки.Перевозка собак крупных пород, в том числе служебных, производится в намордниках и с поводком:
Собак-проводников слепые пассажиры перевозят бесплатно в вагонах всех категорий. Перевозка ручной клади Каждый пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ (полный или детский) ручной клади не более 36 кг., а в вагонах категории СВ – не более 50 кг.К ручной клади относятся вещи пассажиров, перевозимые ими при себе, которые по своим размерам помещаются в пассажирских вагонах на местах, предусмотренных для размещения ручной клади. Каждый пассажир имеет право занимать при проезде одно место. При наличии свободных мест пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места (до полного купе) с оплатой их полной стоимости. Не разрешается перевозка в качестве ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий. Не допускаются к перевозке ручной кладью вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества. | Железнодорожные перевозки |